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プライバシーポリシー -個人情報保護について-

はじめに

個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。

個人情報の定義

個人情報とは、個人に関する情報であり、特定の個人を識別し得る情報をいいます。
取得するお客様の個人情報の主な項目は、以下のとおりです。 

 -氏名
 -住所
 -メールアドレス
 -電話番号
 -生年月日
 -性別
 -Cookie(クッキー)を利用して取得されるお客様を識別可能なデータ
 -広告識別子(IDFA/ADID)を利用して取得されるお客様を識別可能なデータ
 -その他、お客様が銀時に提供した情報

個人情報の収集・利用目的について

当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。

 -ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務
 -新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供
 -業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集
 -各種のお問い合わせ対応
 -イベント情報等の案内、イベントの開催・管理・運営
 -以下の方法を含む方法によるお客様の個人情報の分析や広告、宣伝、マーケティング活動およびマーケティングデータの調査統計分析

  1.当社の保有するお客様の個人情報(※1)を、個人を識別できない形で第三者(※2)に提供し、当該第三者が保有するお客様の個人情報その他のお客様に関する情報と紐づける方法

  2.第三者の保有するお客様の個人情報を、個人を識別できない形で当社が取得し、これを当社の保有するお客様の個人情報その他のお客さまに関する情報と紐づける方法
  3.1.2を併せて行う方法

   ※1 本項における「お客様の個人情報」には、以下の情報が含まれます。
    -銀時が取得した個人情報のほか、お客様の購買履歴およびその他の属性情報等
    -Cookieおよび広告識別子(IDFA/ADID)を用いて取得した銀時のWEBサイトおよびプラットフォーム事業者、広告会社等が収集したWEBサイトにおけるお客様の閲覧履歴等

   ※2 本項における「第三者」とは、デジタルマーケティング領域における広告会社を含む提携事業者等をいいます。

当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。   4.商品・サービス等に関する問い合せ・苦情への対応、対応記録の保管

  5.システムの維持、不具合への対応

  6.個人が特定できない形で統計処理された情報の作成

  7.その他、事業活動に際して、必要な確認、業務上の連絡

  8.以上について委託先に委託した場合における委託業務の遂行

  9.WEBサイト運営、WEBサイトの機能拡張およびデータ管理等における提携先企業への提供(提携先企業は、自社の商品・サービスの開発、改良その他品質向上に向けた活動等のためにお客様の個人情報を利用します。)

  10.あらかじめお客様の同意を得たその他の目的で利用する場合

  利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲を超えて、個人情報を利用する必要が生じた場合は、事前にご本人にその利用目的をご連絡し、ご同意を頂くものとします。新たな利用目的にご同意頂けない場合には、当該利用目的で、個人情報を利用することはありません。 また、お客様の個人情報は、本プライバシーポリシーに従って、利用目的を達成するために必要な範囲において、日本のみならず、委託先企業の所在国等、お客様の居住国以外の国に移転し、保有および取り扱われる場合があります。

個人情報の管理・保護、及び委託先の監督について

(1) 個人情報の管理・保護について
ご提供頂いた個人情報の取扱いに関しては、適切かつ厳重な管理を行い、外部への流出防止に努めます。また、外部からの不正アクセス等の危険に対して、適切かつ合理的なレベルの安全対策を実施し、個人情報の保護に努めます。

(2) 委託先の監督について
銀時は、個人情報の取扱いを業務委託先に委託することがあります。その際には、個人情報の取扱い状況を確認したうえで、契約書を締結する等の措置を講じて、個人情報について適切かつ厳重な管理を実施させます。

(3) 個人情報の管理・保護、及び委託先の監督措置の内容
銀時における個人情報の管理・保護、及び委託先の監督に関して、その安全管理のために講じている措置の内容についてはwebサイト内に設置しております『お問合せフォーム』よりお問い合わせください。

個人関連情報について

銀時は、お客様に関するCookie・広告識別子(IDFA/ADID)等の個人関連情報を、他の事業者(DMP事業者・デジタルマーケティング領域における提携事業者を含みますが、これらに限りません。)から取得し、お客様に関する個人情報と紐づけて個人データとして取得した上で、「2.個人情報の利用目的について」記載の目的で利用する場合がございます。

自動的な情報の取得-Cookieについて-

銀時のWEBサイトには、より良いサービスをお客様に提供することを目的に、WEBサイトの利用状況の把握、広告の配信、統計データの取得等のために、「Cookie」と呼ばれる仕組みを利用したページがあります。Cookieは、WEBサイトのサーバーがユーザーを識別するための仕組みの一つです。これにより、お客様の使用するブラウザを特定しますが、お客様の個人情報を直接的に特定するものではありません。 お客様は、ブラウザの設定により、Cookieの受け取りを拒否したり、Cookieを受け取ったときに警告を表示させたりすることができます。拒否された場合には、WEBサイトにおける一部のサービスを受けられない場合がありますことをご了承ください。

またCookieを活用し、以下の第三者が提供するサービスを利用しており、当該第三者事業者に対してそれ自体では、個人を特定できないお客様情報を提供する場合があります。 第三者のCookieを介した、広告配信等の無効化(オプトアウト)をご希望の方は、下記の該当企業のサイトより無効化をすることができます。

グーグル合同会社

https://policies.google.com/privacy
(マーケティングプラットフォーム)

https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=ja
(Google Analytics)


フェイスブック ジャパン株式会社

https://www.facebook.com/policies/cookies/
(Facebook)

https://www.instagram.com/about/legal/privacy/
(インスタグラム)


ヤフー株式会社

http://btoptout.yahoo.co.jp/optout/preferences.html


LINE株式会社

https://optout.tr.line.me/


Twitter, Inc.

https://business.twitter.com/ja/help/troubleshooting/how-twitter-ads-work.html


アクセスログについて

銀時のWEBサイトをご利用されるお客様のアクセス情報は、WEBサーバー上にアクセスログとして蓄積されます。これらのデータは、法令に基づく要請があった場合など限られた状況を除き、以下の目的でのみ使用いたします。 

Webサーバーで発生した問題の原因を解明し、解決するため
Webサイトをよりご満足いただけるよう改良するため
個人を特定できない状態でWebサイトの利用状況を統計資料として利用するため

情報内容の照会、修正または削除

銀時では、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。

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